Løber kundeservice i dit blod, og sætter du en ære i at yde en verdensklasse oplevelse? Som studentermedhjælper i Flivas Customer Success-afdeling er din ypperste opgave at sikre, at vores kunder får mest ud af brugen af vores platform.
Fliva leverer automatiserede marketing- og videoløsninger til de største ejendomsmæglerkæder i Danmark og udlandet. Flivas platform er unik, og understøtter ejendomsmæglere i hele salgsprocessen. Vores produkter spænder fra dynamiske videoprodukter til automatisering af content til sociale medier.
Du vil få fingrene i alle vores produkter og direkte kontakt med en række af landets største ejendomsmæglere. Du vil blandt andet komme til at arbejde med:
- Support og assistance til ejendomsmæglere
- Kvalitetssikring af videoproduktioner og undertekster
- Forberede og kvalificere leads til dine kolleger i Salg og Customer Success
- Løbende opfølgning og korrektur på SoMe opslag og annoncer
Hvem er du?
- Du sætter en ære i kundeservice-opgaven og nyder at være i tæt dialog med forskellige kunder i løbet af en dag.
- Du har teknisk forståelse – vores produkter skal vi nok sætte dig grundigt ind i, så du er godt klædt på.
- Du har et åbent sind og har masser af mod på at lære.
- Du er grundig, struktureret og ansvarlig.
- Du er udadvendt og opsøgende af natur, og frisk på både at række ud til vores kunder såvel som håndtere de opkald og henvendelser, der kommer ind.
- Du har ”just do it”-attitude og får tingene til at ske
- Du er skarp til at spotte afvigelser og problemstillinger, og får dem fixet – eventuelt med hjælp fra rette kollega i teamet.
Er du klar til næste skridt?
Studiejobbet vil være 8-10 timer om ugen fordelt over 1-2 dage afhængig af, hvordan det passer med dit studie.
Mener du, vi er et perfekt match? Så send os din motiverede ansøgning – eventuelt suppleret med en kort video, hvis du er frisk på det, dog ikke et krav.
Vi går løbende ansøgninger igennem og indkalder til samtaler indtil den rette kandidat er fundet. Så skynd dig at sende din ansøgning afsted i dag. Send din ansøgning her.
Vi holder til på Jens Baggesens Vej 47 i det nordlige Aarhus, og det vil være muligt at arbejde hjemmefra efter nærmere aftale.